¿Qué es un DID o Número virtual?
Los Números DID son números local o Celular como el de tu casa o tu telefono movil, con la diferencia de que pueden ser marcados de forma local en otra ciudad y país, como resultado, tu cliente al llamarte no paga costos de larga distancia, las llamadas entrantes a este número pueden ser redirigidas a cualquier teléfono en el mundo, ademas puedes posicionar tu empresa en cualquier numero de cualquier Pais que necesites.
Te explicamos, ¿Cómo funciona un DID?
Los números DID locales o números virtuales pueden ser integrados de diferentes formas en nuestro sistema de Centralita Cloud Kiwanoplus o en tu propia plataforma de telefonía IP, cuando la llamada es realizada por tu cliente, por ser virtual podemos redirigirla a cualquier parte del mundo ya sea con tecnologías SIP.
Por ejemplo, tu centro de llamada ubicado en Colombia que quiere ofrecer sus servicios en otro país, tus prospectos podrían llamar a un número virtual ubicado en Estados unidos y desbordando la llamada a tu centro de contacto ubicado en Colombia.
Al adquirir DID KP, nuestro equipo de ingeniería te asesora o configura los desbordes sin ningún costo alguno, de forma que pongas a operar tu centro de contacto el mismo día.
Herramienta de Autogestion en Línea
Para una mejor gestión y control de tus Números y reporte de llamadas entrantes del DID, hemos diseñado un portal de autogestión intuitivo basado en la web que le permite auditar su consumo y reporte de llamadas que ingresan o egresan desde su DID o Número virtual
Este panel proporciona acceso en tiempo real a información de uso y facturación, estadísticas y métricas. Olvídese de revisar reporte al dia siguiente, nuestro portal de autogestión le dará el reporte en tiempo real.
Características DID KP
Escalable Agregue y elimine Número DID según sus requisitos comerciales sobre la marcha.
Consumo personalizado, Según su diseño y volumen de llamadas entrantes a su DID, ofrecemos dos opciones, pague por mensualidad según números de canales simultáneos entrantes o pague por minutos.
Movilidad ¡Solo necesita internet, si realiza una mudanza física solo conecta los dispositivos en la nueva ubicación y listo!
Un especialista está esperando para ayudarte.
Preguntas Frecuentes